电信增值经营许可证是指利用公共网络基础设施提供电信和信息服务许可证。95号码申请指的就是以95开头的电话号码，想使用95号码的企业必须拥有呼叫中心许可证，呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

　　从事覆盖两个省、自治区、直辖市以上的增值电信业务的，须经国务院信息产业主管部门审批，取得“跨区域电信增值业务经营许可证”；业务覆盖范围在省、自治区、直辖市行政区域内的，由省、自治区、直辖市电信管理机关审批，并取得“电信增值业务经营许可证”。呼叫中心资质办理它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。申请经营电信增值业务许可证的条件是：(一)经营者是依法设立的独立法人公司，跨地区经营的公司已缴纳注册资本一千多万元(含)以上，其中货币性资本不少于三百万元；在省经营的公司已缴付注册资本(含)100多万元，其中货币性资本不少于300000。(二)公司属于所有境内企业(注册资本不能有外资)；(三)公司的股东、法人持有中国身份证(股东、法人不允许外国)；(四)公司有必要的人员、办公地址和地点；
　　(5)这家公司有很好的信息记录。申请经营增值电信服务许可证所需的材料：(1)关于业务发展和实施计划的研究(由咨询专家编写)；
　　(2)技术方案研究(由咨询专家编写)；
　　(3)网络与信息安全措施研究报告(咨询专家撰写)；(2)技术方案研究报告(咨询专家撰写)；(3)网络与信息安全措施研究报告(咨询专家撰写)；
　　(4)用户长期服务和质量保证措施研究报告(由咨询专家撰写)；)(5)企业法人营业执照和法定代表人身份证复印件；(6)工商档案查询章程；7)完整详细的股权结构图和股东证书(自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照和工商档案查询章程)；
　　(8)设立分公司营业执照复印件，或者设立控股子公司营业执照和控股子公司工商档案查询章程；(九)验资报告或审计报告原件；(十)公司主要管理人员和技术人员的身份证、学位证书、社会保障证书和劳动合同；11)房屋租赁协议、房屋产权证书；12)企业基本信息登记表。