随着5G的应用和普及,互联网将迎来新的发展浪潮,越来越多的企业重视互联网的发展,以及各类资质的申请办理,尤其是2020年受疫情的影响,实体企业大面积的倒闭,更加注重品牌建设,广拓业务渠路。ISO20000便是资质之一,什么是ISO20000?ISO20000有什么用?ISO20000如何办理?下面我将和大家简单的聊一聊这件事,希望能帮助到您。
第一:ISO20000的定义
ISO20000,即信息技术服务管理体系标准,是面向机构的IT服务管理标准;为IT行业出台、为IT行业而服务的。ISO20000标准体系着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。它带给IT业的贡献是不可抹杀的,也是得到社会的重视的。
第二:ISO20000认证范围
ISO20000也被叫做信息技术服务管理体系认证,它的业务类别大致分为以下十四类:信息系统咨询规划;信息系统软件设计开发;信息技术咨询;信息系统测试;软件产品测试;信息系统工程监理;软件工程监理;基础设施运行维护;硬件运行维护;软件运行维护;电子商务支持;软件运营;数据处理;呼叫中心服务台。
第三:ISO20000认证基本条件
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;2、申请方的 IT 服务管理体系已按 ISO20000-1:2005 标准的要求建立, 并实施运行 3 个月以上;3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审;4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚等。
第四:ISO20000认证费用说明
最后,您关心的可能还有办理这个ISO20000认证需要多少钱,这个主要还是看您选择什么样的代办机构,选择大型连锁代办机构信誉是保证的,毕竟业务范围广阔不会出太大的问题,费用也是明码标价,公众可以监督;而如果选择一些网络上小的代办机构,一个是信誉没有保障,二个是存在乱收费的现象,可能在刚开始时标价很低,代办过程中就以各种名义让您交钱。所以在此提醒您选择代办机构一定要谨慎,切不可贪图蝇头小利而损失更多的金钱。
2020企业ISO20000认证,从这里开始。